À propos de nous
Destiné aux utilisateurs en France, ce contenu couvre des catégories telles que Abri de jardin résine / métal / bois, avec pour objectif de proposer des informations structurées et faciles à comprendre pour l’usage et le choix des produits.
I. Positionnement du service
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Orientation expérience : les produits présentés respectent les normes européennes en vigueur, avec une attention portée à l’aspect pratique et à l’harmonie du design.
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Clarté de l’information : la structure des prix et les frais associés sont affichés de manière lisible.
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Processus visible : les étapes clés, de la commande à la livraison, sont accompagnées d’informations traçables et de mesures de sécurité appropriées.
II. Informations d’achat
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Transport et livraison : les partenaires logistiques incluent DHL, FedEx et UPS, avec suivi disponible sur l’ensemble du parcours ; les meubles volumineux font l’objet d’un contrôle de stabilité et d’un conditionnement protecteur avant expédition.
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Prix et fiscalité : application du mode DDP (Delivered Duty Paid) ; les prix indiqués incluent la TVA française (20 %) ainsi que les droits de douane applicables, sans frais supplémentaires.
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Retours et échanges : conformément à la réglementation française, une demande de retour ou d’échange peut être déposée dans un délai de 14 jours ouvrés après réception.
III. Assistance aux utilisateurs
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Délai de réponse : une réponse est généralement apportée dans un délai de 24 heures.
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Champ d’assistance : informations avant achat, suivi de commande et accompagnement après-vente.
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Coordonnées :
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Adresse : 4145 PINEHILL RD, RAVENEL, SC 294705316, US
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Téléphone : +1 (917) 557-2239
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E-mail : admin@sensafurn.com
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Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (CET)
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IV. Données et sécurité
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Le traitement des données est conforme au RGPD.
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Les paiements et informations personnelles sont protégés par un chiffrement TLS.
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Les transactions sont réalisées via des plateformes tierces respectant la norme PCI-DSS.
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Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée ; les cookies servent uniquement à améliorer la navigation et l’expérience d’achat.